ความเป็นส่วนตัว

สรุปสั้น ๆ

• สิ่งที่คุณพิมพ์ลงบนใบแจ้งหนี้ถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณพิมพ์ซ้ำได้ ค้นเจอทีหลังได้ และออกใบเสร็จของใบนั้นได้ นั่นคือเหตุผลเดียวที่เก็บไว้
• ที่นี่ไม่มีโฆษณา ถ้าคุณกด "ยอมรับ" ที่ประกาศการใช้คุกกี้ Google Analytics จะทำงานเฉพาะหน้าที่คนแปลกหน้าอ่านก่อนสมัครสมาชิก — หน้าแรก หน้าทำเอกสารฟรี (ใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน บิลเงินสด ใบกำกับภาษี ใบส่งของ) หน้าล็อกอินและสมัครสมาชิก — เพื่อให้เรารู้ว่าคนหาเจอ BillTrove อย่างไร ถ้ากด "ไม่ยอมรับ" จะไม่โหลดเลย เมื่อคุณล็อกอินแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดอะไรจากที่อื่นเลย ไม่มีการติดตามใด ๆ ในทุกหน้าหลังบัญชีของคุณ
• ข้อมูลของคุณและของลูกค้าคุณ ไม่ถูกขาย ไม่ถูกให้เช่า และไม่ถูกแบ่งปันเพื่อการตลาด
• ลบบัญชีเมื่อไร ข้อมูลก็ไปด้วย ทั้งข้อมูลธุรกิจ รายชื่อลูกค้า เอกสาร และไฟล์โลโก้ที่อัปโหลดไว้

คุณกำลังติดต่อกับใคร

BillTrove 417/60 หมู่ 9 ต.หนองปรือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150 อีเมล billtrove.services@gmail.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับสิ่งที่คุณกรอกเข้ามาในแอป

เก็บอะไรไว้บ้าง

• บัญชีของคุณ — ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน โดยรหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านกลับไม่ได้ ไม่มีใครที่ BillTrove อ่านรหัสผ่านของคุณได้ แม้แต่ตอนจะช่วยคุณ
• ข้อมูลธุรกิจ — ชื่อกิจการ ประเภทธุรกิจ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สำนักงานใหญ่หรือสาขา ข้อความท้ายเอกสาร และไฟล์โลโก้ถ้าคุณอัปโหลด
• ข้อมูลการรับเงินที่คุณอยากให้พิมพ์ลงเอกสาร — ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี เบอร์พร้อมเพย์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้พิมพ์ลงเอกสารเท่านั้น BillTrove ไม่ได้ใช้มันโอนเงิน
• ข้อมูลลูกค้า — เท่าที่คุณพิมพ์ไว้ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• เอกสารของคุณ — รายการ จำนวน ราคา VAT วันที่ หมายเหตุ และการชำระเงินที่คุณบันทึกไว้ เมื่อออกเอกสารแล้ว ระบบจะเก็บสำเนาที่แก้ไขไม่ได้เอาไว้ นั่นคือสิ่งที่ทำให้ใบกำกับภาษีเป็นใบกำกับภาษี และเป็นเหตุผลที่เอกสารซึ่งออกไปแล้วแก้ไม่ได้
• ข้อเสนอแนะที่คุณส่งถึงเรา — ข้อความที่คุณเขียนในช่อง "บอกเราว่าควรปรับปรุงอะไร" และหากคุณยังไม่ได้ล็อกอินและเลือกให้ไว้ อีเมลหรือ LINE ID ที่ให้เราตอบกลับ หากคุณล็อกอินอยู่ ข้อความจะเก็บไว้กับบัญชีของคุณ มีเพียงผู้ดูแล BillTrove เท่านั้นที่อ่าน หากต้องการให้ลบ ส่งอีเมลถึงเรา
• ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP และชนิดเบราว์เซอร์ ที่อยู่ในรายการเซสชันซึ่งทำให้คุณยังล็อกอินอยู่ และบันทึกการเข้าใช้งานตามปกติของเซิร์ฟเวอร์
• ประเทศที่สร้างเอกสาร — ดูจากหมายเลข IP ของคุณในตอนที่สร้าง และเก็บไว้เป็นชื่อประเทศเท่านั้น ไม่ละเอียดไปกว่านั้น ใช้เพื่อให้รู้ว่ามีการใช้งาน BillTrove ในประเทศใดบ้าง การตรวจสอบเดียวกันนี้ซึ่งไม่ได้เก็บไว้ที่ใด ยังใช้ตัดสินว่าหน้าภาษาอังกฤษจะแสดงสิ่งที่ใช้เฉพาะในไทย เช่น VAT 7% และใบกำกับภาษีหรือไม่ ส่วนหน้าภายใต้ /th/ แสดงเสมอ ตัวหมายเลข IP ไม่ได้ถูกเก็บไว้กับเอกสาร การตรวจสอบทำบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองโดยไม่ส่งข้อมูลไปถามใคร และไม่ได้ใช้ระบุตัวคุณ

ใช้งานโดยไม่สมัครสมาชิก

ใบแจ้งหนี้ด่วนและใบเสนอราคาใช้ได้โดยไม่ต้องสมัคร เอกสารที่คุณสร้างถูกเก็บไว้กับรหัสนิรนามที่อยู่ในเซสชันเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่มีชื่อและไม่มีอีเมลผูกอยู่ ถ้าคุณสมัครสมาชิกหรือล็อกอินทีหลังในเบราว์เซอร์นั้น เอกสารจะย้ายมาอยู่ในบัญชีนั้น ถ้าไม่ทำเลย เอกสารก็ยังคงอยู่โดยไม่มีชื่อของใครติดอยู่

สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่มีโฆษณา ไม่มีพิกเซลติดตาม ไม่มีปุ่มโซเชียลที่ส่งข้อมูลกลับ และไม่มีอะไรที่ตามคุณไปยังเว็บอื่น Google Analytics บนหน้าสาธารณะ (ด้านล่าง) คือข้อยกเว้นเดียว
• เมื่อคุณล็อกอินแล้ว ไม่มีอะไรบนหน้าเว็บที่โหลดมาจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอื่น จึงไม่มีบุคคลที่สามรู้ว่าคุณทำอะไรในบัญชี ข้อนี้มีเทสต์อัตโนมัติคอยตรวจ ไม่ใช่แค่พูดไว้
• เอกสารของคุณไม่ถูกเปิดอ่าน ไม่ถูกนำไปวิเคราะห์ และไม่ถูกใช้ฝึกระบบใด ๆ
• ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลให้ใครเพื่อการตลาด

Google Analytics

ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกด "ยอมรับ" ที่ประกาศการใช้คุกกี้ และเฉพาะหน้าที่คนแปลกหน้าเข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน — หน้าแรก หน้าทำเอกสารฟรี (ใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน บิลเงินสด ใบกำกับภาษี ใบส่งของ) หน้าล็อกอินและสมัครสมาชิก และหน้านี้ — เพื่อให้เรารู้คร่าว ๆ ว่ามีคนเข้าชมกี่คน หาเจอ BillTrove อย่างไร มีการเข้าชมกี่ครั้งที่จบด้วยการทำเอกสาร และกี่ครั้งที่จบด้วยการสมัครสมาชิก แต่ละอย่างส่งเป็นเหตุการณ์เดียว คือ เมื่อบันทึกเอกสารโดยไม่มีบัญชี บอกเพียงว่าทำจากหน้าไหน และตอนที่สร้างบัญชีบนหน้าสมัครสมาชิก บอกเพียงว่าได้ทำเอกสารไว้ก่อนหรือไม่ และกดลิงก์ "สมัครบัญชีฟรี" จากตรงไหน มันหยุดทำงานทันทีที่คุณล็อกอิน แดชบอร์ด ใบแจ้งหนี้ ลูกค้า และการตั้งค่าของคุณ ไม่มีอะไรถูกวัดโดย Google หรือใครทั้งสิ้น Google Analytics เห็นเพียงการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน ไม่เห็นชื่อ ธุรกิจ หรือสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในเอกสาร

คุกกี้

มีหกตัว สามตัวจำเป็นต่อการใช้งาน ได้แก่ คุกกี้เซสชันที่ทำให้คุณยังล็อกอินอยู่และจำภาษาที่คุณเลือก โทเคนความปลอดภัยที่กันไม่ให้เว็บอื่นส่งฟอร์มในนามของคุณ และคุกกี้ที่จำคำตอบของคุณต่อประกาศการใช้คุกกี้ไว้ 180 วัน ตัวที่สี่คือคุกกี้ของ Google Analytics ซึ่งตั้งเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับ เฉพาะบนหน้าสาธารณะข้างต้น และเฉพาะตอนที่คุณยังไม่ได้ล็อกอิน ใช้แยกผู้เข้าชมใหม่กับผู้เข้าชมซ้ำเท่านั้น เปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อที่ "ตั้งค่าคุกกี้" ท้ายหน้าสาธารณะทุกหน้า ถ้าคุณไม่ยอมรับ คุกกี้ของ Google Analytics จะถูกลบ ตัวที่ห้าตั้งเฉพาะเมื่อคุณตอบหรือปิดช่อง "บอกเราว่าควรปรับปรุงอะไร" หลังบันทึกเอกสาร เก็บไว้แค่เลข 1 และทำให้ช่องนั้นไม่ถามคุณอีกเป็นเวลา 60 วัน ตัวที่หกตั้งเฉพาะเมื่อคุณเปลี่ยนสกุลเงินบนหน้าเอกสารโดยไม่ได้ล็อกอิน เก็บไว้แค่รหัสสกุลเงินสามตัวอักษร (เช่น USD) เพื่อให้เอกสารฉบับถัดไปเริ่มด้วยสกุลเงินนั้น และเก็บไว้หนึ่งปี

เก็บไว้ที่ไหน

อยู่ในฐานข้อมูล PostgreSQL บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งเช่าจาก DigitalOcean การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์นั้นถูกเข้ารหัสไว้

ใครเห็นได้อีกบ้าง

• DigitalOcean ในฐานะบริษัทที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่แอปนี้ตั้งอยู่
• Resend ผู้ส่งอีเมล "ลืมรหัสผ่าน" — อีเมลของคุณและลิงก์ตั้งรหัสใหม่นั้นจึงผ่าน Resend
• Google Analytics เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับที่ประกาศการใช้คุกกี้ ยังไม่ได้ล็อกอิน และอยู่บนหน้าที่ระบุไว้ข้างต้น — ดูหัวข้อ Google Analytics และ คุกกี้
• ใครก็ตามที่คุณส่งลิงก์เอกสารให้ ลิงก์แชร์เอกสารมีลายเซ็นกำกับและหมดอายุใน 90 วัน แต่ระหว่างที่ยังใช้ได้ ใครถือลิงก์ก็เปิดเอกสารนั้นได้ ให้ระวังลิงก์เหมือนระวังตัวเอกสารเอง
• นอกจากนี้ไม่มีใครอีก เว้นแต่กฎหมายกำหนด

เก็บไว้นานแค่ไหน

เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ ไม่มีการลบอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้เมื่อห้าปีก่อนก็ยังอยู่ เพราะนั่นคือสิ่งที่ธุรกิจมักต้องใช้ ส่วนเซสชันการล็อกอินจะหมดอายุไปเอง

การลบข้อมูล

ลบเอกสารทีละฉบับ: ไปที่ ใบแจ้งหนี้ → ลบ ฉบับร่าง ใบเสนอราคา ใบส่งของ หรือใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่มีการบันทึกการชำระเงินลบได้ และจะหายไปทันที ทั้งตัวเอกสาร รายการ และสำเนาที่เก็บไว้ เลขที่นั้นจะไม่ถูกนำกลับมาใช้อีก ส่วนใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีที่ออกแล้วลบไม่ได้ เพราะเป็นหลักฐานการรับเงินหรือการเรียกเก็บ VAT ลบทั้งหมด: ไปที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี ระบบจะถามรหัสผ่าน แล้วลบบัญชี ข้อมูลธุรกิจ รายชื่อลูกค้า เอกสาร การชำระเงินที่บันทึกไว้ ข้อเสนอแนะที่คุณส่งถึงเรา และไฟล์โลโก้ การลบนี้ย้อนกลับไม่ได้ ดังนั้นให้พิมพ์หรือดาวน์โหลดสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ก่อน

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณขอทราบได้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้ ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ ขอสำเนาได้ และขอให้ลบได้ ส่วนใหญ่คุณทำเองได้ในแอป เรื่องอื่นให้อีเมลมาที่ billtrove.services@gmail.com แล้วจะได้รับคำตอบภายใน 30 วัน

ความปลอดภัย

รหัสผ่านถูกเก็บแบบอ่านกลับไม่ได้ การเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส และไฟล์ตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์เปิดจากเว็บไม่ได้ ไม่มีระบบไหนสมบูรณ์แบบ ขอให้ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่น และแจ้งเราทันทีถ้าเห็นอะไรผิดปกติกับบัญชีของคุณ

การเปลี่ยนแปลงหน้านี้

ถ้าหน้านี้เปลี่ยน วันที่ด้านบนจะเปลี่ยนตาม และถ้าการเปลี่ยนแปลงนั้นกระทบกับข้อมูลของคุณจริง ๆ เราจะแจ้งให้ทราบในแอป ไม่ปล่อยให้คุณมาสังเกตเอง